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お客さま相談室に寄せられる代表的な質問です。お困りのことがあればまずこちらをチェックしてください。 |
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| Ｑ．１ - 価格について |
Ａ．弊社では、オープン価格を採用していますので、小売価格は販売店で
ご確認ください。 |
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| Ｑ．２ - イレクター販売店について |
Ａ．全国のホームセンター、金物店および園芸店等でお取り扱いいただいて
おります。 |
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| Ｑ．３ - 品切れ品のご購入について |
Ａ．イレクターＤＩＹカタログ（E-223）記載のものは、お客さまの特別注文として
必要な個数を販売店でご注文ください。
イレクターキット品カタログ（E-231）記載のものは、お客さまの特別注文
として必要な個数を販売店でご注文ください。 |
・目安納期は、1週間〜2週間くらいです。
・お取り扱いをしていない販売店もありますので、最寄りの販売店でご確認ください。 |
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| Ｑ．４ - 曲げパイプのご購入について |
Ａ．曲げパイプ発注書に必要事項を記入し、ホームセンター等イレクター販売店で
特別注文してください。
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・曲げ加工は、固定曲げ：半径（R）150、200、250mm、自由曲げ：半径（R）350〜1000mmです。
・曲げ加工代は、パイプ価格とは別途かかります。
・納期は、発注後約2週間かかります。
※お取り扱いをしていない販売店もありますので、最寄りの販売店でご確認ください。 |
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| 関連ページ → 『曲げパイプ発注書』 |
| Ｑ．５ - フラットパイプ・ジョイントの種類とご購入について |
Ａ．店頭で販売していない場合は、お取り寄せになります。
規格寸法は、900mm、1800mm、2700mmの3種類です。
発注は、3本単位になります。
鉄ノコギリで任意の長さに切断してご使用ください。
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・納期は一般商品よりかかる場合があります。
・お取り扱いをしていない販売店もありますので、最寄りの販売店にご相談ください。 |
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| 関連ページ → 『フラットパイプ』 |
| Ｑ．６ - 直径32mmのパイプ、ジョイントの種類とご購入について |
Ａ．ご購入にあたっては、お客さまの特別注文として、必要な個数を販売店で
ご注文ください。
パイプの長さは定尺4mです。
ハンドカッターか鉄ノコギリで任意の長さに切断してください。
ジョイントの種類は、20種類です。
メタルジョイントの種類は、10種類です。
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・納期は一般商品よりかかる場合があります。
・お取り扱いをしていない販売店もありますので、最寄りの販売店にご相談ください。 |
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| Ｑ．７ - 直接購入することはできますか？ |
Ａ．通信販売や直接販売はしておりません。
販売店（全国のホームセンター、日曜大工店等）でご購入ください。 |
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